CURSO DE ETIQUETA CORPORATIVA
A etiqueta corporativa é um conjunto de normas e comportamentos que orientam as interações profissionais dentro de uma organização. Essas diretrizes são essenciais para promover um ambiente de trabalho saudável e respeitoso. A comunicação eficaz, o respeito pelos colegas e a cortesia são elementos fundamentais da etiqueta corporativa. Além disso, a vestimenta adequada e a pontualidade são aspectos valorizados, contribuindo para uma imagem profissional positiva. Também abrange a comunicação virtual, com regras de e-mail claras e uma postura responsável nas redes sociais. O tratamento igualitário e a consideração pelos diferentes níveis hierárquicos são princípios-chave, promovendo um ambiente inclusivo. Expressar gratidão e reconhecimento, bem como lidar com críticas de maneira construtiva, são atitudes importantes no ambiente corporativo.

PROGRAMA DO CURSO
- Postura do líder para lidar com equipes.
- Comunicação assertiva com equipe e liderados
- Como motivar a equipe
- Elegância e gentileza nas relações profissionais
- Como lidar com diversidades
- Como exercitar a empatia.
- Ética nas relações.
- Exercitar a colaboração.
- Desenvolvendo a Técnica Sanduiche.
- Etiqueta em reuniões.
- A importância do Cumprimento.
- Como manter respeito nas relações profissionais.
- Identificar e gerenciar conflitos.
- Postura comportamental e assuntos confidenciais.
- Networking
- Netiqueta: e-mails, WhatsApp, redes sociais e internet.
- Feedback.
- Códigos da vestimenta
- Comportamento adequado em viagens de trabalho.
- Comportamentos adequados em eventos corporativos.
- Home Office.
- Imagem e Reputação.
- Postura, imagem e cuidados pessoais.